Voorkom Ongewenste Roamingkosten
Tips voor tijdens het Reizen
Als telefonieadviseur voor veel MKB-bedrijven krijgen we af en toe meldingen van gebruikers van onze klanten dat ze tijdens het reizen (zelfs binnen Europa) onverwacht geen internet meer kunnen gebruiken tijdens zakelijke reizen. Dit leidt vaak tot frustratie en soms tot onvoorziene kosten. We zien namelijk met regelmaat dat data onbedoeld wordt gebruikt aan boord van vliegtuigen of (veer)boten.
Het is daarom essentieel om bewustzijn te creëren. In dit stuk proberen we een aantal praktische oplossingen te bieden om dit te voorkomen.
Waarom overschrijding van roaminglimieten regelmatig voorkomt
Tijdens het reizen, of het nu via vliegtuig, boot of ander vervoermiddel is, kunnen mobiele apparaten automatisch verbinding proberen te maken met beschikbare netwerken. Wanneer dit gebeurt, kan dit leiden tot onbewust datagebruik, vooral als achtergrondapplicaties actief zijn of als er automatische updates plaatsvinden. Zonder duidelijke waarschuwingen of beperkingen kan dit snel resulteren in het overschrijden van de roaminglimiet. Standaard staat deze ingesteld op euro 50,- en dit is bedoeld om gebruikers te beschermen tegen onbedoelde hoge kosten. En bij het bereiken van de limiet, wordt de verbinding automatisch uitgeschakeld door de provider.Gevolgen voor uw Bedrijf
Het overschrijden van roaminglimieten kan niet alleen leiden tot hoge extra kosten, maar ook tot verminderde productiviteit. Werknemers die geen toegang meer hebben tot mobiel internet kunnen moeite hebben met het uitvoeren van hun werkzaamheden, wat de bedrijfsvoering negatief beïnvloedt.
- Dataroaming Uit:
Zorg ervoor dat dataroaming standaard is uitgeschakeld op alle mobiele apparaten. Dit voorkomt dat apparaten automatisch verbinding maken met buitenlandse netwerken.
- Gebruik Offline Modus:
Zet de telefoon in vliegtuigmodus tijdens de reis en schakel Wi-Fi handmatig in wanneer nodig. Dit geeft je meer controle over wanneer en hoe data wordt gebruikt.
- Beperk Apparaatgebruik:
Informeer medewerkers over het beperken van achtergrondapplicaties en automatische updates tijdens het reizen.
- Monitor Datagebruik:
Maak gebruik van tools en apps die het datagebruik in real-time monitoren. Dit helpt bij het tijdig identificeren van ongewoon verbruik.
- Overweeg Lokale SIM-kaarten of eSIM:
Voor frequente reizen kan het gebruik van lokale SIM-kaarten of eSIM-oplossingen kostenefficiënter zijn en biedt het meer controle over datagebruik. Kijk bijvoorbeeld eens op onze Self-service pagina naar wat bijvoorbeeld Holafly kan aanbieden.
- Educatie en Bewustwording:
Zorg ervoor dat alle medewerkers op de hoogte zijn van de risico’s en weten hoe ze hun mobiele apparaten optimaal kunnen instellen tijdens het reizen.
Conclusie
Roamingkosten kunnen een onverwachte en onaangename financiële impact hebben op uw bedrijf. Door proactieve maatregelen te nemen en uw medewerkers te informeren, kunt u deze kosten aanzienlijk verminderen en zorgen voor een soepelere reiservaring. Als telefonieadviseur staan wij klaar om u te helpen bij het implementeren van de juiste strategieën en oplossingen voor uw bedrijf.
Heeft u vragen of wilt u meer weten over het optimaliseren van uw mobiele diensten tijdens het reizen? Neem gerust contact met ons op!